Под пристальным контролем различные аспекты: качество и ассортимент продукции, уровень сервиса, соблюдение норм хранения товара и правил благоустройства. Администрация Самары совместно с надзорными ведомствами выстраивает взаимодействие с руководством федеральных торговых продуктовых сетей.
Одно из направлений деятельности - межведомственные выездные мероприятия, в ходе которых представители администрации города, Роспотребнадзора, прокуратуры, Государственной инспекции труда, Федеральной миграционной службы инспектируют как качество представленной на полках продукции, так и соблюдение всех прочих норм при организации процесса.
Напомним, около двух месяцев назад по инициативе главы администрации Самары Олега Фурсова была проведена инспекция ряда магазинов «Магнит», специализирующихся на продаже продуктов питания. Поводом для нее стали участившиеся жалобы горожан и сигналы, поступающие в СМИ. Жители областной столицы сообщали, что стало больше некачественных товаров. В ходе рейда также были выявлены нарушения.
После этого Олег Фурсов провел в мэрии встречу с руководством ЗАО «Тандер», управляющего одной из крупнейших российских сетей по торговле продуктами питания «Магнит». Тогда директор по развитию ЗАО «Тандер» Евгений Еремин признал, что недоработки есть и пообещал, что все факты нарушений будут в максимально кратчайшие сроки отработаны специалистами сети.
Также глава администрации дал поручение всем главам районных администраций осуществлять мониторинг состояния продукции в федеральных сетях, чтобы защитить интересы граждан.
И в четверг, 26 марта руководитель самарского департамента потребительского рынка и услуг Вадим Кирпичников провел повторную проверку в магазинах крупных торговых сетей. Инспекция коснулась гипермаркета «Магнит» на ул. Партизанской, 17, в «Пятерочки» на ул. Ерошевского, 20 и «Перекрестка» на ул. Дачной, 2.
Поскольку ранее наибольшее количество некачественных продуктов было зафиксировано в именно «Магните», с этой торговой точки и начался мониторинг. Наибольшее внимание - отделам, где продают наиболее скоропортящиеся товары. Например, фрукты и овощи, молочную, мясную продукцию, рыбу. Нарушений зафиксировано не было.
Вадим Кирпичников отметил, что была проведена большая работа по выстраиванию механизма конструктивного взаимодействия с руководством федеральной сети как для улучшения ситуации внутри магазинов, так и по надлежащему содержанию прилегающей территории. Ее результат налицо, и самое главное, что это отмечают постоянные покупатели супермаркета.
«Вмешательство в ситуацию принесло свои плоды. Если ранее мы получали достаточно большое количество негативных откликов по качеству продукции, то сейчас видно, что положение дел меняется в лучшую сторону. В отделах чистота и порядок, представлен свежий товар», - констатировал он.
Его слова подтвердили и жители города, осуществляющие покупки в этой торговой точке.
«Я часто посещаю этот 'Магнит', потому что тут все стоит дешевле, чем в других магазинах. Обращаю внимание и на качество, оно неплохое», - рассказала покупательница Тамара Филимонова.
Вторым объектом в рамках проверки стал магазин «Пятерочка», расположенный в многоэтажке по ул. Ерошевского, 20. Тут тоже не было обнаружено нарушений. Вадим Кирпичников пообщался с директором по свежести магазина Антоном Беляевым. Выяснилось, что контроль за скоропортящейся группой товаров здесь осуществляется ежечасно.
Третьей точкой осмотра стал «Перекресток» на ул. Дачной, 2. Тут были зафиксированы нарушения по части качества упакованной моркови, мандаринов и бананов.
Обращаясь к директору объекта Татьяне Узберг, Вадим Кирпичников сделал замечание, указав на подпорченную продукцию, и порекомендовал как можно скорее исправить ситуацию.
«Наша общая задача, чтобы жители города, придя в любой магазин, могли приобрести качественную продукцию. Администрация продолжит проводить контрольные мероприятия в целях повышения качества услуг, предоставляемых гражданам», - подчеркнул он, добавив, что в этом магазине пройдет повторная проверка.
Вадим Кирпичников также отметил, что во всех торговых сетях, а также на рынках и отдельных продуктовых магазинах осуществляется еженедельный мониторинг цен.
«Анализируется большая группа товаров, свыше 40 наименований. Сегодня можно констатировать, что цены стабилизировались, а в связи с сезонным фактором ждем снижения цен на определенные группы товаров», - отметил он.